١ مقدمة
تطبيق MV Limousine ("نحن"، "التطبيق") يُقدّم خدمات تأجير السيارات وحجز الليموزين من خلال الربط بين العملاء وملاك السيارات والمعارض. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام البيانات الموضحة في هذه السياسة.
٢ البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات لتقديم الخدمة بأفضل جودة:
- •بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية.
- •بيانات الموقع: موقعك الجغرافي لتحديد أقرب سيارة وتتبع الرحلات.
- •بيانات السيارة (للمُلّاك): موديل السيارة، رقم اللوحة، الوثائق، والسائقين.
- •بيانات الاستخدام: تاريخ الحجوزات، التقييمات، الرسائل داخل التطبيق.
- •بيانات تقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP.
٣ كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لأغراض محددة وواضحة:
- ✓تسهيل عمليات الحجز والربط بين العملاء والمُلّاك.
- ✓تحسين جودة الخدمة وتخصيص تجربة الاستخدام.
- ✓إرسال إشعارات حالة الطلب والعروض الخاصة.
- ✓التواصل معك لدعم فني أو استفسارات.
- ✓تحليل الاستخدام إحصائيًا لتطوير التطبيق.
٤ مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية: مع مُلّاك السيارات أو السائقين لتنفيذ الطلب، مع مقدمي خدمات الدفع الإلكتروني الآمن، أو عند المطالبة القانونية من الجهات الرسمية المختصة.
٥ حماية البيانات
نستخدم أحدث معايير التشفير والأمان لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة، والوصول إليها محدود للموظفين المخوّلين فقط.
٦ حقوقك
لك الحق في:
- •الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
- •تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.
- •حذف حسابك وبياناتك بشكل كامل.
- •الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
٧ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك. يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات متصفحك.
٨ التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك للتطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.
تواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: